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ホームページ制作やWEB全般に関するコラム

素人目線の大切さ

フィットでは、クライアント様とホームページについての打合せをする際、
デザインや技術的な内容よりも、クライアント様のビジネスそのものについてのお話が、打合せ時間の多くを占める場合が多いです。

というのも、、、

表面上のデザインや採用するシステム云々の前に、まずは、
クライアント様の商材やサービスの魅力、他社と比べての優位点や独自性などを
知ることが、まず最初にすべきことだからです。

そして、そのあとで初めて、
デザインや技術的な内容について詰めていくのが正解です。

極端に言えば、ホームページは、
クライアント様の商材やサービスを世に知らしめるための「手段」にすぎません。

「どう見せるかではなく、何を見せたいか。」

これを考える際に役立つのは、意外と「素人目線」だったりします。

ビジネスの当事者であるクライアント様は、当然ながら
自社の商材やサービスを熟知しています。

しかし、利用者目線(=素人目線)で客観的に見ないと気付かない、
「隠れたスゴイこと」って、本当に沢山眠っていると思います。

それらは大抵、クライアント様にとっては、
当たり前のことだったり、何を今更的なことだったりしますが。

フィットは、ホームページ制作においては長けている自負は一応ありますが、
制作を手掛ける案件の商材やサービス自体については、一般消費者と同じく
「ど素人」です。

この素人目線をあえてフルに活かして、より顧客目線のホームページを実現することが
とても大切だと考えています。


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