| ホームページ制作(企業・個人)のノウハウを大集結。 |
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| にわか知識でホームページ制作をどんどん進めてしまうと、あとで後悔・修正の繰り返しです。このサイトでは、ホームページ制作・ホームページデザイン・運営などに役立つノウハウを惜しげもなく大公開します。 |
 ユーザビリティとは？ HOME・ユーザビリティ向上が売上げ向上に直結する！ ユーザビリティ(使い勝手)の良し悪しが、ビジネスサイトの成否に大きな影響を及ぼすということは、最近になって、かなり浸透しそして実感されているのではないでしょうか？ 扱う商品(サービス)がどんなものかにもよりますが、ビジネスサイトを成功させる上で、 ●見た目の良さ(デザイン) と ●使い勝手の良さ(ユーザビリティ) のどちらが重要かを考えた場合、実は後者のほうが大事だったりします。実際、成功しているサイトは後者にかなり力を注いでいます。 それはなぜか？・・・答えは明確です。ビジネスのホームページにおいての最終目的は、ただ単に見てもらうことだけではなく、問合せ・申し込み・注文・予約といった閲覧者の具体的なアクションだからです。いくら沢山の人に閲覧されたとしてもその多くが素通りしてしまうようなホームページであれば、結局、そのホームページが収益を生むことはできません。沢山の人に閲覧してもらうことはもちろん大事ですが、いざ閲覧してもらったときに、何らかのアクションをしてもらう率を上げることがもっと重要です。そのアクション率に深く関与してくるのがユーザビリティというわけです。 例えば、 ●商品を購入したいのに、どこのページで注文できるのか分からない・・・ ●問合せをしたいのに、問合せフォームが見つからない・・・ ●今ホームページ内のどの場所にいるのか分からない、つまり迷子・・・ これらの問題は全てユーザビリティの欠如から発生しています。 どんなに素晴らしい商品やサービスを扱っていても、また、どんなに魅力的なデザインのホームページに仕上げても、それが、ユーザビリティの配慮がなされていないホームページだと、閲覧者がアクション(問合せ・申し込み・注文・予約)したくてもできないという、非常にもったいない状態が生まれてしまうのです！ ユーザビリティを向上させるには、何か特別な技術を導入する必要があるわけではありません。作り手側のちょっとした心配りがあるかないかで、そのホームページのユーザビリティの良し悪しは大きく変わります。 あなたのホームページ、もったいないことになってませんか？？？ |